1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта, является официальным предложением Исполнителя на Сервисе заключить Договор предоставления информационных услуг дистанционным способом (далее по тексту – Договор), и размещает Публичную оферту на официальном интернет-сервисе Исполнителя, на странице:
https://traffny.com/public_offer (далее – Оферта).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Заказчиком Предложения Исполнителя (акцептом) заключить электронный договор, считается факт оплаты Заказчика заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на интернет-сервисе Исполнителя.
2. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:
2.1.1. «Сервис продвижения на behance.net, dribbble.com, artstation.com, deviantart.com (далее – Сервис)» – программный продукт и пользовательские интерфейсы (веб-сайт traffny.com и чат-боты: t.me/behanсer_bot, t.me/dribbbles_bot, t.me/artstations_bot, t.me/deviantarts_bot), который принадлежит Исполнителю на правах собственности или другая онлайн-платформа, которую Исполнитель будет использовать согласно соответствующего Договора.
2.1.2. «Исполнитель» – компания, предоставляющая услуги, представленные на Сервисе.
2.1.3. «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, изложенных ниже.
2.1.4. «Заказ» – выбор отдельных позиций из перечня услуг, указанных Заказчиком при размещении заказа и проведении оплаты.
2.1.5. «Продвижение» – увеличение трафика пользователей и их сопутствующих действий: просмотров, оценок, комментариев и подписок на онлайн-платформах: behance.net, dribbble.com, artstatation.com, deviantart.com
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику информационных услуг Продвижения силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путём предоставления информационных услуг за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.
3.2. Стоимость каждого вида услуги Продвижения устанавливается на Сервисе Исполнителя. Данный договор на оказание услуг Продвижения считается заключенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.3. Платежи по настоящему договору осуществляется одним из способов предлагаемых Заказчику (подробнее в п. 6.5 данной Оферты).
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Информирование о интересующих Заказчика деталях предоставления услуг Продвижения Исполнителем проходит по средствам формы обратной связи на Сервисе, а также мессенджера Исполнителя t.me/sales_mema и номера телефона Заказчика, который указывается при заполнении формы Обратной связи на Сервисе.
4.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационную услугу Продвижения путём увеличение трафика пользователей и их сопутствующих действий, отметок и комментариев на онлайн-платформе behance.net с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.3. Исполнитель предоставляет услуги Продвижения Заказчику, размещённой на Сервисе, по завершению выполнения услуги Исполнитель предоставляет отчёт Заказчику, в графическом или текстовом виде, о проделанной работе.
4.4. Виды и способы оплаты каждого вида услуги Продвижения указываются на Сервисе, а также в Инвойсе высылаемого Заказчику для оплаты услуг Продвижения.
4.5. В случае, если в течение 2 рабочих дней по адресу онлайн-портфолио указанным Заказчиком в форме обратной связи, по той или иной причине работы по Продвижению не начались, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: t.me/sales_mema.
4.6. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Приёмка производится без подписания соответствующего акта.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сервису.
5.2. Исполнитель в процессе оказания информационной услуги Продвижения берет на себя обязанности предоставить отчёт в текстовом виде Заказчику о проделанной работе.
5.3. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуги Заказчику (действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу:
https://traffny.com/privacy).
5.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.5. Исполнитель вправе изменять длительность выполнения услуг Продвижения и/или условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 5 календарных дней со дня их внесения (принятия).
5.6. Исполнитель вправе продлить сроки выполнения работ, уведомив об этом Заказчика не позднее одного календарного дня с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
5.7. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе заполнения формы обратной связи на Сервисе, а также посредством электронной почты. Заказчик несёт ответственность за достоверность такой информации.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) информационной услуги Продвижения по причинам, не зависящим от Исполнителя (в т.ч. по причине неисполнения п. 6.3 данной Оферты).
5.9. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Украины, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
5.10. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
5.11. Все претензии по качеству оказываемой информационной услуги Продвижения должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством письма на электронную почту hello@behancer.top. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 3 (три) рабочих дня (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
5.12. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их: зачисления на счет Заказчика в платежных системах Приват24, кредитную карту, личный счёт или другие реквизиты согласованные сторонами. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
6. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Оплата производится в полном размере до начала выполнения работ.
6.2. Датой начала договора является дата получения суммы оплаты согласно тарифам приведенным на Сервисе на счет Исполнителя от Заказчика.
6.3. Стороны обязуются выполнять все условия настоящего договора и в его рамках не несут ответственности перед третьими лицами.
6.4. Стоимость каждого тарифа на Комплекс работ устанавливается на Сервисе Исполнителя.
6.5. Платежи по настоящему договору осуществляется одним из способов предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить» в счете Инвойс, которые включают в себя:
- Оплата электронными денежными средствами;
- Оплата через интернет-банкинг;
- Оплата на счет Исполнителя через банк;
- Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием информационной услуги Продвижения, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в Украинский суд.
7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.
7.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого Договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
7.4. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
8. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Заказчик гарантирует, что все условия Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
8.2. В случае, который не урегулирован настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины.
8.3. Стороны дают друг другу согласие на обработку и хранение персональных данных, которые становятся известными им в связи с заключением настоящего Договора, в пределах, в которых это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
Обновлено «10» апреля 2021 г.